Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Mi Tienda es una tienda en línea que opera en la República Dominicana. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a manejar su información personal de manera responsable.

2. Información que recopilamos

Al realizar un pedido o contactarnos, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Dirección de entrega
• Productos seleccionados y detalles del pedido

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago — los pedidos se procesan contra entrega (COD).

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información únicamente para:

• Procesar y coordinar la entrega de tu pedido
• Comunicarnos contigo a través de WhatsApp sobre el estado de tu pedido
• Enviarte el número de seguimiento de tu entrega
• Resolver dudas o inconvenientes relacionados con tu compra

No usamos tu información para publicidad de terceros ni la compartimos con empresas de marketing.

4. Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario para completar tu pedido:

• Servicio de entrega: nombre y dirección para coordinar la entrega.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

5. Retención de datos

Guardamos la información de tu pedido el tiempo necesario para completar la entrega y resolver cualquier inconveniente posterior. No mantenemos bases de datos de clientes para fines distintos a los descritos en esta política.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Saber qué información tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tu información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente por WhatsApp.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos directamente a través de WhatsApp desde nuestra tienda.